最佳质量成本模型图表示了故障成本、（）与（）以及总质量成本之

【名词&注释】

统计学(significant)、标准差(standard deviation)、六西格玛管理(six sigma management)

[填空题]最佳质量成本模型图表示了故障成本、（）与（）以及总质量成本之间的关系。

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学习资料：

[单选题]西格玛值在统计学中表示标准差，可用其描述过程质量特性波动的大小，而西格玛水平是六西格玛管理中评判过程符合顾客要求的能力的量化指标。下述关于西格玛值和西格玛水平的描述正确的是（）。

A. 西格玛值越大，西格玛水平就越高，过程满足顾客要求的能力就越强
B. 西格玛值越大，西格玛水平就越低，过程满足顾客要求的能力就越强
C. 西格玛值越大，西格玛水平就越高，过程满足顾客要求的能力就越低
D. 西格玛值越大，西格玛水平就越低，过程满足顾客要求的能力就越低

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