下列说法错误的是（）

【名词&注释】

社会环境(social environment)、图文并茂、基本单位(basic unit)、市场调研(market research)、网上商店(online shop)、输出设备(output device)、投放市场(launchs)、系统总线(system bus)、超文本传输、亲切友好

[单选题]下列说法错误的是（）

A. WWW通过超文本传输协议向用户提供多媒体信息，所提供信息的基本单位是网站
B. WWW最大特点是拥有非常友善的图形界面，非常简单的操作方法以及图文并茂的显示方式
C. 通过浏览器上网看网页就是一种WWW服务
D. 浏览器是标准的互联网访问工具无论使用什么操作系统，访问哪个国家的网站，都可以借助浏览器完成

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学习资料：

[单选题]电子商务的社会环境不包括（）

A. 公共政策
B. 法律法规
C. 安全协议
D. 公共交通

[单选题]计算机由运算器、控制器、存储器、输入设备、输出设备五个基本部分组成，它们通过系统总线^{(system bus)}互连，传递数据、（）和控制信号。

A. 地址
B. 电流
C. 信息
D. 消息

[单选题]文明礼貌是从业人员的基本素质，文明礼貌指的是（）

A. 仪表华丽、语气亲切、态度恭敬、亲切友好
B. 仪表端庄、语言规范、举止得体、待人热情
C. 穿着讲究、语言简洁、必恭必敬、主动热情
D. 着装朴素、语言谨慎、形象庄重、微笑迎客

[单选题]网上市场调研的用户及消费者购买行为研究不包括（）

A. 研究用户的购买动机
B. 调查某新产品的广告投放市场^(launchs)的效果
C. 研究用户的消费偏好
D. 研究用户的受教育程度

[单选题]以下哪个不是适合网上商店销售的商品具备的特点（）

A. 体积较小
B. 必须让顾客亲眼所见或亲身体验才能确定是否购买
C. 附加值较高
D. 具备独特性或时尚性

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