以下业务那些是补充业务？（）。

【名词&注释】

话务量(traffic)、路由器(router)、数据包(packet)、接通率(percentage of successful connections)、呼叫转移(call transfer)、通话时间(conversation time)

[多选题]以下业务那些是补充业务？（）。

A. 呼叫转移^{(call transfer)}
B. 免打扰
C. 缺席
D. 闹钟服务

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学习资料：

[单选题]（）是指与呼叫处理次数无关的系统开销。

A. 接通率
B. 固有开销
C. 呼叫处理能力
D. 话务量

[单选题]A呼叫B，B为空闲状态且已在振铃中，当B摘机应答后，转以下那项程序处理（）。

A. 停拨号音
B. 送忙音
C. 应答接续
D. 挂机处理

[单选题]下面编码中，语音质量最好的是（）。

A. G.711
B. G.729A
C. G.723高速率编码
D. G.723低速率编码

[单选题]中继话单和用户话单的主要区别是（）。

A. 付费方
B. 通话时间^{(conversation time)}
C. 主叫号码
D. 被叫号码

[多选题]某局每隔几天都会出现几张ERR话单，经过查看话单发现有通话时长超过72小时的，造成超长话单的原因可能是：（）。

A. 主被叫的挂机信号都丢失
B. MPU内存故障
C. 由于主被叫终端同时没有挂好机，超长通话产生错误话单
D. 真正超长通话（比如上网呼叫）变为ERR话单会造成话费丢失

[单选题]802．1W是IEEE定义的哪种生成树（）.

A. RSTP
B. STP
C. MSTP
D. PVST

[单选题]在GLBP组中，可以有多少台路由器转发数据包（）.

A. 4
B. 1
C. 2
D. 3

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