【名词&注释】
相互关系(relationship)、社会组织(social organization)、企业形象(enterprise image)、社会公众(public)、公共关系(public relations)、购买者(buyer)、竞争者(competitor)、平等互利(equality and mutual benefit)、广结良缘
[判断题]根据BCG分析法,对于奶牛类的经营单位或业务应采用发展策略。
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学习资料:
[多选题]下列属于公共关系的特征的是()
A. A、公共关系是一定社会组织与其相关的社会公众之间的相互关系
B. B、公共关系的目标是为企业广结良缘,在社会公众创造良好的企业形象和社会声誉
C. C、公共关系的活动以真诚合作,平等互利(equality and mutual benefit),共同发展为基本原则
D. D、公共关系是一种短期活动
[单选题]不同的促销工具对购买者知晓、了解、信任和订货等不同购买准备阶段的作用是不同的,其中在信任阶段,对购买者影响最大的是()
A. A、广告
B. B、销售促进
C. C、宣传
D. D、人员推销
[单选题]能满足购买者某种愿望的同种产品的各种品牌是()。
A. 欲望竞争者(competitor)
B. 产品类型竞争者(competitor)
C. 产品形式竞争者(competitor)
D. 品牌竞争者(competitor)
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