【名词&注释】
全球通(rapid global mobility)、可兑换(convertibility)、服务满意(satisfaction from service)、客服热线、神州行
[单选题]话费余额提醒业务的月功能费是多少元/月?()
A. 5
B. 2
C. 1
D. 0
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学习资料:
[单选题]全球通凭多少积分可兑换SIM一张()。
A. 500
B. 1000
C. 1500
D. 2000
[单选题]丹麦客户漫游到绍兴,拨打绍兴固话05756633475,如何计费?()
A. 2.0元/分钟
B. 2.88元/分钟
C. 4.8元/分钟*115%
D. 4.8元/分钟
[多选题]下面关于全球通一卡多号--香港业务的规定描述不正确的是()。
A. 客户开通一卡多号业务,受理成功后副号码次日生效,生效后收取全月功能费。
B. 主号停机后,副号连带停机。但一卡多号业务不会自动取消,副号码不变,全月停机不收月功能费,次月起按现有全球通一卡双号标准收取停机保号费
C. 客户需要取消一卡多号业务后才能办理更名业务
D. 全球通一卡多号客户在在香港漫游时,可免费拨打客服热线+8613800100186进行咨询。
[单选题]杭州的全球通用户A漫游在宁波,宁波的神州行轻松卡用户B漫游在杭州,A拨打B,通话198秒,请问B如何收费?()
A. 2.4元
B. 1.56元
C. 3.2元
D. 2.36元
[单选题]2010年便捷服务满意100的服务举措数据流量提醒服务中套餐客户可以发送短信多少到10086开通流量提醒服务()
A. YLTX
B. QXYLTX
C. KTYLTX
D. CXYL
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