【名词&注释】
技术创新(technological innovation)、解决方案(solution)、市场营销(marketing)、分散性(dispersion)、交换机(switch)、客户服务水平(customer service level)
[单选题]下列()不属于虚拟交换机(switch)业务特点。
A. 组网灵活
B. 与公网技术同时进步
C. 可实现家庭办公
D. 分机用户轻易变更
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学习资料:
[单选题]“与其四处出击甚微,不如突破一点取得成功”属于()的营销策略思想。
A. A、无差异市场营销策略
B. B、差异市场营销策略
C. C、集中性市场营销策略
D. D、分散性市场营销策略
[多选题]SPIN销售法:指在营销过程中职业地运用不同的提问技巧来发掘、明确和引导客户需求与期望,从而不断地推进营销过程。这些提问技巧中,除实情探询外,还包括:()
A. 能力展示
B. 解决方案
C. 启发引导
D. 需求认同
E. 问题诊断
[单选题]随着时代的发展,企业赖以生存的市场也发生了变化,企业营销战略创新不包含()。
A. 创造强势品牌
B. 注重企业技术创新
C. 提升客户服务水平(customer service level)
D. 独立营销
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