饭店的设计风格，建筑特色，地理区位，周边环境，饭店的设施设备

【名词&注释】

主观性(subjectivity)、服务水平(service level)、相对性(relativity)、周边环境(surrounding environment)、服务项目(service items)、绝对性(absoluteness)

[判断题]饭店的设计风格，建筑特色，地理区位，周边环境，饭店的设施设备的品牌名称、服务项目^{(service items)}、服务水平等是饭店产品整体概念中的核心产品。

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学习资料：

[多选题]酒店服务质量具有以下内涵（）。

A. A、主观性
B. B、相对性
C. C、绝对性^{(absoluteness)}
D. D、变动性

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