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上门维护时,在顾客问题已经现场解决的情况下,请顾客当面验机确

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    子系统(subsystem)、网络版(network edition)、不一致(inconsistency)、专用设备(special equipment)、标题栏(title bar)、流水号(serial number)、商品信息(merchandise news)、行政区划代码、税务机关(tax authorities)

  • [单选题]上门维护时,在顾客问题已经现场解决的情况下,请顾客当面验机确认,填写《航天信息产品维护单》,并请顾客()

  • A. A、签字并盖章
    B. B、无需签字盖章
    C. C、签字或盖章

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  • 学习资料:
  • [多选题]以下哪些行为服务单位应坚决杜绝?()
  • A. 强行销售
    B. 搭配销售
    C. 刁难顾客

  • [单选题]一机多票开票子系统V6.15中,企业使用的是32K容量的IC卡,在未开满630张发票且未抄税前,开票员()对这些发票中自己所开的任何一张发票作废;在未开满630张发票但已经抄税后,开票员()对这些发票中已开具且已抄税任何一张发票作废;在开满630张发票后但未抄税前,开票员()对630张发票中自己所开的任何一张发票作废;在开满630张发票且抄税后,开票员()对630张发票中自己所开的任何一张发票作废。
  • A. 可以;可以;可以;可以
    B. 可以;可以;不可以;不可以
    C. 可以;不可以;可以;不可以
    D. 不可以;可以;不可以;可以
    E. 可以;不可以;可以;可以
    F. 可以;不可以;不可以;不可以

  • [单选题]在一机多票开票子系统V6.15中,当编码库中的客户信息或商品信息(merchandise news)较多时,可通过点击要查找内容所属项目的标题栏,执行()操作可以实现快速定位或匹配查找客户及商品信息(merchandise news)
  • A. shift+鼠标右键
    B. ctrl+鼠标右键
    C. ctrl+鼠标左键
    D. shift+鼠标左键

  • [多选题]在税务端网络版中对于税务机关(tax authorities)代码的相关描述正确的是()。
  • A. 税务机关(tax authorities)代码为9位,1表示国税,第2-7位表示行政区划代码,第8-9位为扩展位,表示分局和税务所一级的机关
    B. 税务机关(tax authorities)代码中的2-7位必须与其对应的行政区划代码完全一致
    C. 税务机关(tax authorities)代码中的2-7位可以与其对应的行政区划代码不一致
    D. 在进行密钥发行时,税务机关(tax authorities)代码被写入到税务端金税卡中

  • [多选题]一机多票开票子系统V6.15中,用户从IC卡中读入新购发票时操作失败,造成这种结果的可能原因是()。
  • A. 未插入企业IC卡或插入的不是本机IC卡
    B. IC卡中无领购或分配的发票,或是发票流水号已读走
    C. 金税卡已到锁死期,不能读入发票
    D. 发票库存中已有五卷发票
    E. 征期起始日,至读入征期报税成功标志期间,不能执行发票读入操作

  • [单选题]各服务单位自2011年8月起向顾客销售专用设备以外的其他产品时必须与顾客签订()
  • A. A、销售合同(顾客拒绝签订的除外)B、签购单C、销售合同(顾客拒绝签订的除外)或签购单

  • [单选题]为保障顾客正常使用防伪税控开票子系统,同时对服务单位的服务情况进行监督,各服务单位对顾客一年内不少于()的上门回访。
  • A. A、二次B、一次C、三次

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