对于重点骨干品牌，要扩大知名度，提升美誉度，增强品牌影响力和

【名词&注释】

合作关系(cooperative relationship)、影响力(influence)、管理水平、知名度(popularity)、跟踪调查(follow-up investigation)、多种多样(infinite branch variety)、买卖双方(both buyers)、针锋相对、努力提高(strive to improve)、始终保持(always keep)

[单选题]对于重点骨干品牌，要扩大知名度，提升美誉度，增强品牌影响力和（）。

A. 始终保持^{(always keep)}重点骨干品牌的竞争优势
B. 加强消费者与品牌之间的情感联系
C. 加强品牌消费需求引导
D. 始终做好品牌信息的跟踪调查工作

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学习资料：

[多选题]市场细分的方法多种多样，常用的有（）。

A. 单一因素细分法
B. 综合因素细分法
C. 系列因素细分法
D. “产品-市场方格图”法

[单选题]关于打造完整的价值链，下列说法正确的是（）。

A. 为了达成消费者价值最大化，各方必须开放自己业务的全部权限给对方。
B. 共同努力提高^{(strive to improve)}库存管理水平，减少存货滞留，有利于共同降低供应链成本。
C. 必须以企业利益最大化为目标，可以用针锋相对的心态来对待合作关系。
D. 买卖双方^{(both buyers)}依然是以单纯的订单交易为主。

[单选题]服务是为显著的一个特征是（）。

A. 服务的差异性
B. 服务的不可感知性
C. 服务的不可分离性
D. 服务的不可贮存性

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