在工作分析的调查阶段，主要进行的工作包括( )。

【名词&注释】

管理体系、发现问题、市场竞争(market competition)、全面质量管理(total quality management)、技术优势(technical advantage)、灵活运用(flexible application)、市场份额(market share)、调查研究工作(investigation and research work)、管理状况

[多选题]在工作分析的调查阶段，主要进行的工作包括( )。

A. 制订工作分析计划
B. 组建工作分析小组
C. 收集背景资料
D. 收集基本数据与信息
E. 审查工作信息

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学习资料：

[多选题]在全面质量管理实施的评审过程中，需要关注( )。

A. 市场地位
B. 优质质量成本
C. 不良质量成本
D. 市场份额^{(market share)}
E. 质量管理体系

[单选题]战略联盟的基础是( )。

A. 技术优势
B. 文化优势
C. 比较优势
D. 变革优势

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