电信资费的制定实行国家定价为主，指导价和浮动价为辅的方式。

【名词&注释】

经营者(manager)、抽样调查(sampling survey)、大客户(major client)、暗示性(suggestibility)、管理权限、典型调查(typical investigation)、主管部门(department in charge)、信息产业部(ministry of information industry)、有关规定(related regulations)、国家规定

[判断题]电信资费的制定实行国家定价为主，指导价和浮动价为辅的方式。

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学习资料：

[单选题]新网通占有大客户的调查是：（）

A. 重点调查
B. 抽样调查
C. 普查
D. 典型调查

[单选题]经营者有权按照有关规定^{(related regulations)}在国家规定的定价权限范围内制定电信资费，但须根据国家规定的电信费费行政管理权限提前（）日报信息产业部^{(ministry of information industry)}或者地方电信主管部门^{(department in charge)}备案，并服从上述机构的备案管理。

A. 15天
B. 20天
C. 30天
D. 60天

[单选题]SPIN销售法中，的目的是：与客户接触时，找出现状问题是为了了解客户可能存在的不满和问题（）。

A. 暗示性询问
B. 状况性询问
C. 问题性询问
D. 需求确认性询问

[单选题]商洽函口气应该恳切，采取（）的口吻，不能显出强加于人的样子。

A. 命令
B. 征询
C. 通知
D. 下达

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