市场营销总体环境包括（）、（）（）、（）和（）五个方面。

【名词&注释】

全世界(worldwide)、组织工作(organization work)、企业破产(enterprise bankruptcy)、被保险人(the insured)、分支机构(branch)、大幅度(greatly)、例外情况(exceptional case)、主管人员(executive staff)、书面通知(written notice)、小道消息(grapevine)

[填空题]市场营销总体环境包括（）、（）（）、（）和（）五个方面。

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[单选题]如果商品的价格上升一个不大的百分比而引起对该商品的需求量大幅度的下降，则（）

A. 该商品没有替代品
B. 该商品没有互补品
C. 该商品富有需求价格弹性
D. 该商品缺乏需求价格弹性

[单选题]信用卡是一种在全世界广为流行、十分便利的支付工具，在信用卡流通、使用所涉及的四个当事人中，兑付信用卡并办理结算业务的是（）

A. 发卡行
B. 持卡人
C. 代办行
D. 特约商户

[单选题]一个实行有限责任制的企业破产时，出资者应以什么为限对企业债务负责？（）

A. 企业的全部法人财产
B. 企业出资者的全部财产
C. 出资者投入企业的资本额
D. 企业的全部国有资产

[单选题]下列四个管理原理中，属于组织工作原理的是（）

A. A、组织适宜性原理
B. B、责权利一致原理
C. C、责权一致原理
D. D、例外情况^{(exceptional case)}原理

[单选题]在政治上准确的语言存在的一个问题是（）。

A. A、它有意冒犯了他人
B. B、它限制了沟通的清晰表达
C. C、它增加了我们的词汇
D. D、小道消息^(grapevine)无法理解它

[单选题]管理学者研究表明，因主管人员^{(executive staff)}引导能力而激发出来的职工的才能可达（）。

A. 80％
B. 60％
C. 40％
D. 20％

[多选题]根据《保险公司管理规定》（保监会令2009年第1号），保险公司发生以下（）事宜的，应当进行公告，并书面通知^{(written notice)}有关投保人、被保险人或者受益人。

A. A、合并
B. B、撤销分支机构
C. C、变更主要负责人
D. D、接受有关部门处罚

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