【名词&注释】
自然灾害(natural disaster)、非营利组织(non-profit organization)、质量问题(quality problem)、经济危机(economic crisis)、社会公众(public)、乐观主义(optimism)、政治事件(political events)、利害关系者、悲观主义思想、保守主义思想(conservatism ideas)
[多选题]以下哪些关于在公共危机中的民众责任描述是正确的()。
A. 压力和灾难能够催生伟大的品格
B. 个人应当肩负对社会的责任
C. 谣言四起使,公民应给与政府更多信任
D. 全社会的向心力和凝聚力是战胜危机的良方
E. 对他人,对社会关心和互助
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学习资料:
[单选题]国务院及其有关部门为应对某一类型或某几种类型突发公共事件而制定的应急预案属于()。
A. A、突发公共事件总体应急预案
B. B、突发公共事件专项应急预案
C. C、突发公共事件部门应急预案
D. D、突发公共事件地方应急预案
[单选题]针对产品质量问题引起的危机,组织可以采用的培训员工的方法是()
A. 电教培训
B. 授课法
C. 工作指导培训法
D. 行为模拟法
[单选题]将危机与机会联系在一起,体现的思想是()
A. 保守主义思想(conservatism ideas)
B. 悲观主义思想
C. 盲目主义思想
D. 乐观主义思想
[单选题]在危机中,信息传递的通畅程度和危机可把握性的关系是()
A. 信息传递的通畅程度越低,危机的可把握性就越差
B. 信息传递的通畅程度越低,危机的可把握性就越高
C. 信息传递的通畅程度越高,危机的可把握性就越不变
D. 信息传递的通畅程度越低,危机的可把握性就越不变
[多选题]危机管理的利害关系者包括()。
A. A、政府组织
B. B、营利组织
C. C、非营利组织
D. D、社区组织
E. E、社会公众
[单选题]以下那种权力是建立在组织成员对领导者的忠诚、敬仰和个人情愫的基础之上的。()
A. A、专长权
B. B、参考权
C. C、合法权
D. D、强制权
[单选题]我国公共危机管理研究最早也是研究最多的是()
A. 对社会冲突的研究
B. 对自然灾害的研究
C. 对政治事件(political events)的研究
D. 对经济危机的研究
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