培训计划主要内容有培训目标、（）、培训者、培训经费、培训措施

【名词&注释】

水溶性(water-soluble)、公共场所(public places)、主要内容(main contents)、采取措施(take measures)、服务员(waiter)、操作程序(operation procedure)、埋头苦干、受训者、保卫人员(security workers)、顺利完成(successful accomplishment)

[单选题]培训计划主要内容有培训目标、（）、培训者、培训经费、培训措施、培训时间、培训地点、培训内容、培训方式和培训设备、培训监督等。

A. A、培训对象
B. B、培训效果
C. C、培训组织
D. D、培训要求

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学习资料：

[单选题]下列不属于“脏”的范围之内的是（）。

A. A、胶类污渍
B. B、油溶性污渍
C. C、水溶性污渍
D. D、锈蚀的斑迹

[单选题]操作示范时，要（）。

A. A、先讲操作程序和要领，再做示范
B. B、先示范，再讲操作程序和要领
C. C、先让受训者做，然后再示范
D. D、示范后，请一位受训者练习即可

[单选题]为顺利完成^{(successful accomplishment)}重要接待任务，选择调配服务员时，可以不考虑的内容是（）。

A. A、待客热情礼貌
B. B、有较强的安全、保密意识
C. C、埋头苦干，不讲条件
D. D、交际能力强

[单选题]贵宾抵达饭店前一级保卫方案对饭店内公共场所活动采取措施的内容是（）。

A. A、保卫经理随护
B. B、保卫主管随护
C. C、保卫人员^{(security workers)}随护
D. D、保卫领班随护

[单选题]贵宾抵达饭店前三级保卫方案对车辆准备采取措施的内容是（）。

A. A、重点检查
B. B、抽查
C. C、常规检查
D. D、全面检查

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