监督人员在监督过程中发现重大差错或事故，必须及时向（）报告。

【名词&注释】

银行业(banking)、市场化(marketization)、手续费(commission charge)、组织行为学(organizational behavior)、经费支出(appropriation expenditure)、利息收入(interest income)、周转金(working fund)、同城票据交换(local clearing)、通存通兑业务

[单选题]监督人员在监督过程中发现重大差错或事故，必须及时向（）报告。

A. 本行行长
B. 监督部门主管
C. 监督部门主管行长
D. 核算部门主管行长

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学习资料：

[多选题]政府对银行业实行谨慎监管原则，即“CAMEL（骆驼）原则”，包括（）。

A. 资本
B. 资产
C. 管理
D. 收益
E. 清偿能力

[单选题]组织行为学的目标是（）组织中的行为，从而更好地对组织中的行为加以管理和协调，提高组织的绩效。

A. 描述
B. 解释
C. 预测和控制
D. 以上都是

[单选题]个人办理小额支付系统通存通兑业务，应按规定向受理银行交纳手续费。目前手续费收取的原则是（）。

A. 鼓励业务开办，暂时免费
B. 由中国人民银行统一规定基准价格
C. 由受理银行按照市场化原则自行确定
D. 以上都不对

[多选题]下列账户中年末没有余额的是（）。

A. 业务周转金^{(working fund)}
B. 利息收入
C. 人员经费支出
D. 同城票据交换^{(local clearing)}

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