2022中级经济师(邮电经济）免费每日一练下载(08月30日)

1. [单选题]为了提高服务质量，在竞争中留住顾客，联邦快递公司非常重视利用现代信息技术。他们为了同大客户建立更紧密的关系，为大客户免费提供Power Ships系统，该系统可以存储地址和邮件的信息数据、打印标签以及帮助跟踪邮件。如果大客户们与联邦快递公司建立联系、使用这种系统，就可以节省时间^{(save time)}并能很好地跟踪邮件。此外，他们还建立了人工信息追踪系统COSMOS，由取件开始，并在随后的分拣、传送、投递等过程中，随着邮件在不同环节间的传送，每个环节的员工都会用手提高级追踪电脑对贴在邮件上的条形码进行扫描，同时将扫描时间与数据传送到该系统中。当顾客打电话询问"我的邮件在哪里？""什么时间送到？"等问题时，服务人员可以借助COSMOS系统描述邮件整个传递过程的情况，及时回答顾客的问题。

售后服务属于（ ）。

A. 核心产品
B. 形式产品
C. 附加产品
D. 期望产品

2. [单选题]下列关于拉姆塞定价的说法中错误的是( )。

A. 拉姆塞定价是以企业收支平衡为前提的
B. 拉姆塞定价实际上是一组次优价格
C. 在最优价格组合处，价格偏离成本的程度与商品的需求弹性成正比
D. 如果各种商品的弹性相同，或者单一商品的需求弹性为常数，则价格必须与边际成本成比例

3. [单选题]世界各国电信立法最基本的出发点是( )。

A. 维护电信用户权益
B. 打破电信市场的垄断格局
C. 实行电信业务^{(telecommunication service)}经营许可制度
D. 保证电信服务于全体国民

4. [多选题]如果通信企业对其提供的业务采取拉姆塞定价，则( )。

A. 各业务价格水平的高低与其对应的价格弹性成正比
B. 各业务价格水平的高低与其对应的价格弹性成反比
C. 企业可以实现收支平衡
D. 企业难以避免收支失衡
E. 社会福利不能实现^{(cannot realize)}优化

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