物业管理综合能力题库2022二、管理学相关理论知识在物业管理中的应用题库专项练习每日一练(08月30日)

1. [单选题]调查范围广、成本低^{(low cost)}、被调查者^{(respondents)}不会受到调查者的影响的调查方法为（）。

A. 邮寄调查法
B. 电话调查法
C. 网上调查法
D. 个人访问法

2. [单选题]某种商品在改变结构、安装、价格、广告时，可用（）调查用户反应，然后研究是否值得大规模推广。

A. 个人访问法
B. 电话访问法
C. 观察法
D. 实验法

3. [单选题]按照企业竞争的优势分类，经营战略不包括（）。

A. 产品市场战略
B. 总成本领先战略
C. 差别化战略^{(differentiated strategy)}
D. 专业化战略

4. [单选题]在物业管理的各项职能中，（）是实现物业管理发展目标的有力保障，也是提高物业管理效率、减少开支、降价成本等活动的重要手段和措施。

A. 物业管理决策
B. 物业管理计划
C. 物业管理组织
D. 物业管理控制

5. [多选题]消费品市场细分标准一般可分为（）等标准。

A. 地理
B. 人口
C. 心理
D. 行为
E. 需求

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