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餐饮部的职能包括()、()、()、()。

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    金融机构(financial institution)、学术交流(academic exchange)、大型活动(large scale social activities)、新闻报道(news report)、市场需求(market demand)、新闻发布会(press conference)、市场需要(market demand)、多功能厅(multifunctional hall)、信用调查(credit investigation)、餐厅服务员

  • [填空题]餐饮部的职能包括()、()、()、()。

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  • 学习资料:
  • [单选题]能反映一家餐厅的接待能力,既是餐饮部赖以生存的基础,也是餐饮05劳务服务之依托的是()。
  • A. 菜肴
    B. 服务人员
    C. 厨师
    D. 设备设施

  • [单选题]点菜师在为客人提供点菜服务时,要注意不妨碍服务员操作和客人就餐,比较合适的位置是()。
  • A. 站在通道上
    B. 坐在客人旁
    C. 站在客人后侧
    D. 站在客人正前

  • [单选题]询问同事或者委托同事了解客户的信用状况,或从新闻报道中获取客户的有关信用情况的调查方法叫做()。
  • A. 内部调查法
    B. 行业组织调查法
    C. 资信调查机构调查法
    D. 金融机构信用调查(credit investigation)

  • [单选题]经验收后的餐饮原料迅速分类存放,将原料固定位置,并进行定期盘点、定时检查,这些管理措施是对餐饮原料进行()。
  • A. 采购控制
    B. 验收控制
    C. 库存控制
    D. 发放控制

  • [单选题]商务会议型饭店根据市场需要(market demand),往往设置能承担会议、学术交流、展览、演出、宴会等大型活动的场所,称为()。
  • A. 宴会厅
    B. 会议厅
    C. 展览厅
    D. 多功能厅(multifunctional hall)

  • [单选题]员工招聘一般可采用以下几种方式:超员招聘、缺员招聘和等员招聘。下列适合采用超员招聘模式的职位有()。
  • A. 行政总厨师长
    B. 餐厅服务员
    C. 餐饮部经理
    D. 餐厅经理

  • [多选题]社会营销导向观念强调饭店经营应寻求以下几个方面的统一()。
  • A. 企业利益
    B. 环境利益
    C. 社会利益
    D. 客人利益

  • [多选题]特式餐厅让客人就餐有较大的选择余地,满足人们()。
  • A. 追求个性化生活
    B. 品味异域文化
    C. 举办新闻发布会
    D. 好奇心的需求

  • [多选题]餐饮服务各部门中,属于前台服务的有()。
  • A. 餐厅
    B. 酒吧
    C. 厨房
    D. 仓库

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