【名词&注释】
社会主义(socialism)、基本要求(basic requirements)、营业员(trade assistant)、商业道德(business ethics)、以礼相待、爱科学(hold interest in science)、爱祖国、促生产(promoting production)、视而不见
[单选题]收款找零时要坚持()原则。
A. A、先收现付
B. B、先付后收
C. C、唱收唱付
D. D、收付同时
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学习资料:
[单选题]我们在工作中要勤于学习与思考,用科学的态度对待经营工作,这体现了社会主义商业道德的()基本要求。
A. A、爱本职
B. B、守法纪
C. C、爱祖国
D. D、爱科学、促生产(promoting production)
[单选题]商品营业员的调解用语应()。
A. A、互相袒护
B. B、虚心听取顾客意见
C. C、强词夺理
D. D、激化矛盾
[单选题]客人不慎打碎杯碟,要()。
A. A、给于批评教育
B. B、用温和的态度,使其小心一些
C. C、以礼相待
D. D、视而不见
[单选题]()一般是指为工程开工、奠基、落成等重要项目而举行的隆重活动。
A. A、开业
B. B、庆典
C. C、剪彩
D. D、庆祝
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