下列要素中，属于企业的表层文化的是（）

【名词&注释】

关联性、实用性(practicality)、企业形象(enterprise image)、培养人才(cultivating talents)、竞争性(competitive)、知名度(popularity)、企业精神(enterprise spirit)、竞争能力(competitive ability)、相关多角化(relevant diversification)、多角化战略(unrelated diversification strategy)

[多选题]下列要素中，属于企业的表层文化的是（）

A. 企业形象
B. 产品形象
C. 职工形象
D. 企业家形象
E. 企业精神^{(enterprise spirit)}

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[多选题]反映企业竞争能力^{(competitive ability)}的具体指标有（）。

A. 市场覆盖率
B. 市场占有率
C. 市场开发率
D. 市场实现率
E. 产品知名度

[多选题]所谓产品要素，即构成产品的元素及其素质。它包括（）。

A. 有形要素
B. 无形要素
C. 现实要素
D. 潜在要素
E. 期望要素

[多选题]根据产品的寿命周期阶段，投人期的产品战略有（）。

A. “以新取胜”战略
B. “以新领先”战略
C. “新品完善”战略
D. “以奇取胜”战略
E. 新品形象战略

[多选题]自主培养人才战略的特点是（）。

A. 针对性
B. 实用性
C. 稳定性
D. 广泛性
E. 竞争性

[多选题]以环境的不稳性和复杂性为二维尺度时，可以有以下几种不确定性环境（）

A. 低度不确定
B. 高度不确定
C. 中低度不确定
D. 中高度不确定
E. 高度不确定

[多选题]以A的数量多少和A的关联性强弱为划分标准，事实上是一种战略选择，其形式是（）

A. A类：A结构高度集中化战略
B. B类：A结构相对集中化战略
C. C类：A结构相关多角化^{(relevant diversification)}战略
D. D类：A结构无关多角化战略^{(unrelated diversification strategy)}
E. E类：A结构高度分散的战略

[多选题]产品四象限评价法使用以下指标来确定各个产品的市场位置（）

A. 销售利润率
B. 销售增长率
C. 资金利润率
D. 市场占有率
E. 市场覆盖率

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