2022高级美发师题库冲刺密卷答案解析(09.01)

1. [单选题]衡量美发企业（）的标准，除了专业方面的指标外还应包括顾客的评估，即顾客满意程度。

A. 服务质量
B. 技术水平
C. 服务态度^{(service attitude)}
D. 设备先进性

2. [单选题]使用削发刀处理发质又粗又硬的头发时，应注意用刀（）。

A. 强度
B. 力度
C. 斜度
D. 角度

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