【名词&注释】
服务质量(qos)、综合治理(comprehensive treatment)、重要作用(an important role)、文化建设(cultural construction)、组织形式(organization form)、保险机构(safety mechanism)、实际成本(actual cost)、被保险人利益、要注意(should be noticed)、又快又好发展(a quicker and better development)
[单选题]风险损失的实际成本(actual cost)包括风险损失的()
A. 无形成本
B. 直接损失成本
C. 预防损失本
D. 控制损失成本
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学习资料:
[单选题]为了更好地保护被保险人利益,股份保险公司有时会进行组织形式转化,通常转化为().
A. 国有独资保险公司
B. 相互保险公司
C. 保险合作社
D. 相互保险社
[单选题]保险诚信文化建设应以()诚信建设为基础。
A. 保险机构
B. 投保人
C. 保险从业人员
D. 被保险人
[单选题]抓好车险理赔难综合治理工作,要注意(should be noticed)把()放在第一位。
A. 集中检查
B. 减少保费
C. 改进服务质量
D. 减少投诉
[单选题]加快保险业改革发展,建立市场化的灾害、事故补偿机制,对完善灾害防范和救助体系,增强全社会抵御风险的能力,促进经济又快又好发展(a quicker and better development),具有()的重要作用。
A. B
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