新中国成立以来，国家对流落的红军西路军战士给予安臵、抚恤、救

【名词&注释】

服务水平(service level)、人际交往(interpersonal communication)、有利于(beneficial to)、比利时(belgium)、新中国成立以来(since the founding of new china)、中国工农红军、加强道德修养、红军西路军

[多选题]新中国成立以来，国家对流落的红军西路军战士给予安臵、抚恤、救济等优抚措施，先后颁发的证件有（）。

A. 红军流落人员证
B. 退伍红军老战士证
C. 西路军红军老战士光荣证
D. 中国工农红军西路军老战士证
E. 西路红军证

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学习资料：

[单选题]世界博物馆之友联盟是在哪一年于比利时合法设立的？（）

A. A、1971年
B. B、1972年
C. C、1975年
D. D、1979年

[单选题]导游人员在工作中加强道德修养有利于（）。

A. 提高导游服务水平
B. 规范自己的行为
C. 协调相关方面的关系
D. 进行自我心理调适

[多选题]导游人员同游客之间的交往是一门比其他人际交往更为复杂的艺术是因为（）。

A. 要讲究礼节、礼貌
B. 有较多的处事艺术
C. 要调节游客的情绪
D. 要激发游客的游兴

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