下列选项中供应商有较强的讨价还价能力的是（ ）。

【名词&注释】

低值易耗品(low priced and easily worn articles)、高学历员工(high degree employees)、工作积极性(working enthusiasm)、劳动报酬(labor payment)、买卖合同(sales contract)、在制品库存(work in process inventory)、不要式合同(informal contract)、原始投资额(original investment)、年销售收入、诺成合同(consensual contract)

[多选题]下列选项中供应商有较强的讨价还价能力的是（ ）。

A. 供应行业由许多家公司控制
B. 供应商无须与替代品竞争
C. 对供应商来说所供应的行业无关紧要
D. 供应商们的产品有差别
E. 前向一体化

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[单选题]双方直接见面，可信程度较高、当时可确定初选意向，且费用低廉，这些优点描述的是外部招聘渠道中的（ ）。

A. 人才招聘会
B. 员工内部保荐
C. 刊登招聘广告
D. 委托猎头公司

[单选题]除法律另有规定外，买卖合同双方当事人意思表示一致合同即可成立，不以一方当事人标的物的交付或一定行为的进行为合同成立的条件，并且当事人对买卖合同的形式有很大的自由，这体现了买卖合同是( )。

A. 双务合同
B. 有偿合同
C. 诺成合同^{(consensual contract)}
D. 不要式合同^{(informal contract)}

[多选题]某大型流通企业2011年年销售收入为1亿元，经过董事会商议，打算就2011年净利润进行分配，且还计划在2012年投资建造一新项目。预计该新项目原始投资额^{(original investment)}为500万元.投资项目寿命期5年，当年投产并产生效益，5年中每年的销售收入为280万元，销货成本为180万元，其中折旧为40万元（不考虑所得税）。

采用投资回收期指标评价新投资项目的主要缺点是（ ）。

A. 没有考虑货币时间价值
B. 不能衡量企业的投资风险
C. 没有考虑回收期后的收益
D. 不能衡量企业的资金使用效率

[单选题]多式联运合同区别于其他合同的最显著特征是（ ）。

A. 涉及第三方关系人
B. 多式联运合同采用多种运输方式
C. 多式联运合同使用同一运输单据
D. 合同当事人为多式联运经营人与托运人

[多选题]经过几年的发展，某快递公司业务规模不断扩大，该公司注重利润积累的同时也关注员工薪酬的分配，员工的薪酬水平不断提升，工作积极性高涨。影响该公司薪酬管理的企业内部因素主要有（ ）。

A. 企业的经营状况
B. 企业远景
C. 薪酬政策
D. 劳动力市场
E. 企业文化

[单选题] MS公司是一家全球知名的连锁经营酒店，在利用关系营销创造顾客终身价值方面取得了良好的成绩。公司在研究A城市顾客对酒店服务需求情况时发现，由于需求出现了下降趋势，该城市酒店服务处于供过于求的状况。而且在不同的季节，需求存在较大的波动。公司结合市场需求、竞争特点和自身优势，确定了以商旅人士为目标顾客的经营战略。 为了提高顾客的满意度，公司在提高服务质量的同时，注重招聘高学历员工，并特别重视对员工文明教养、应变能力、亲和能力以及业务水平的培训。另一方面，公司采取各种措施降低顾客住店的货币成本和非货币成本。 为了创造更高的顾客价值，公司通过与顾客结构性纽带关系，同时增加顾客附加财务利益和社会利益来创造顾客价值。例如，MS公司利用信息系统储存旅客信息档案，为再次光临的旅客提供个性化定制服务等。公司还建立了专门部门，负责住店旅客意见调查和信息反馈工作，该部门还负责定期向一些顾客询问改进服务的意见和建议。 根据以上资料，回答下列问题：

为了创造更高的顾客价值，MS公司采用了( )关系营销。

A. 一级
B. 二级
C. 三级
D. 四级

[单选题] QFA集团是一家以经营传统特色包子为主的餐饮连锁企业。截止2012年，该集团旗下连锁店已经发展到170家，年销售包子2亿个，年均消费3000万人次。为了解决连锁店包子品味不一致问题，QFA集团投资500万元建成馅料加工配送中心。配送中心统一加工制作、配送包子馅料，将全部连锁店纳入统一配送范围。配送中心每日按各个门店前一日下达的订单进行生产，然后当日完成配送，产成品库存为零。为了控制原材料库存持有成本，QFA集团原材料供应采用“寄售”的模式。由于该集团具有很高的市场美誉度，供应商能接受。QFA集团所有的调味料都有稳定的市场供应保证，因而在调味料的库存控制中主要采用固定订购量系统进行控制。 根据以上资料，回答下列问题：

在生产企业所持有的库存中，与产成品库存形成原因相同的还有( )。

A. 原材料库存
B. 在制品库存
C. 包装物和低值易耗品库存
D. 维护/维修/作业用品库存

[单选题]按照员工实际完成的劳动定额或工作时间，以一定的货币定期支付给员工的劳动报酬是( )。

A. 基本薪酬
B. 辅助薪酬
C. 福利
D. 津贴

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