下列选项中属于企业的外部视觉形象要素的是（）。

【名词&注释】

社会工作(social work)、制造业(manufacturing industry)、高科技(high-tech)、远红外线(far infrared ray)、期望值(expected value)、政府机构(government organization)、各行业(various industries)、观光业

[多选题]下列选项中属于企业的外部视觉形象要素的是（）。

A. A标志
B. B标准字
C. C企业的各种制度
D. D名称
E. E标准色

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[单选题]头发稀少的顾客，运用（）的方法，可增加头发的蓬松感。

A. 挑烫
B. 离子烫
C. 直板烫
D. 远红外线烫

[单选题]在各行业^{(various industries)}的社会期望值的差别中，最自由的行业是（）

A. 高等教育、医药、正式观光业、保险、一般业务
B. 中等与初级教育、实习教育、高科技、社会工作、公关
C. 设计、表演、传播、艺术、广告、零售、小型餐饮、制造业
D. 法律、政府机构^{(government organization)}、金融理财、会计、企管顾问

[单选题]服仪管理就是（）

A. 穿衣服的学问
B. 买衣服的学问
C. 挑衣服的学问
D. 选衣服的学问

[单选题]装扮的TPO是3个字母，分别是（）

A. T是time，就是时间
B. P是Place，就是场所
C. O是Occasion，就是场合
D. 以上三项都是

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