业务流程综合改造和优化构建以（）为特征的业务流程体系，打造银

【名词&注释】

职业道德(professional ethics)、客户经理(customer manager)、理财产品(finance product)、核心内容(core content)、贷款额度(loan limit)、指导工作(guidance work)、人民检察院、案件线索(case clue)、工作小组(work group)、主要负责人(person chiefly held responsible)

[单选题]业务流程综合改造和优化构建以（）为特征的业务流程体系，打造银行业内领先的流程竞争优势。

A. A、集约、直通、高效
B. B、集约、直通、精益
C. C、集约、快速、高效
D. D、集约、快速、精益

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[单选题]案件线索^{(case clue)}的可疑现象中柜员钱箱或网点库款短缺属于（）。

A. A、内外账务不符
B. B、柜面可疑业务
C. C、客户投诉或信访举报反映的问题
D. D、员工异常行为

[单选题]以下哪一项是金融职业道德的核心内容？（）

A. 金融工作者树立效益第一的思想
B. 金融工作者树立客户第一的思想
C. 金融工作者树立组织第一的思想
D. 金融工作者树立效率第一的思想

[单选题]根据重大舆情突发事件（Ⅰ级）的报告处置机制，省联社以下处置正确的是（）。

A. 立即成立工作组非现场指导工作
B. 主要负责人^{(person chiefly held responsible)}第一时间组织控制现场、保全证据、暂停营业
C. 召开紧急会议，派工作组现场指导，成立相关工作小组^{(work group)}
D. 主要负责人^{(person chiefly held responsible)}第一时间赴现场，请求人民法院、人民检察院等部门支援

[单选题]高级柜员发现营销商机时，可以向（）推荐客户。

A. 营运主管
B. 网点客户经理
C. 大堂经理
D. 柜员

[单选题]单位贷款发生额度变动、注销等事项时，必须进行（）变动核准才能生效

A. A．贷款额度
B. B．贷款余额
C. C．贷款利率
D. D．贷款期限

[单选题]外币特色存款与“汇得赢”理财产品相比较，下面哪种说法是正确的（）

A. 流动性更强
B. 起存点更高
C. 利率更有优势
D. 适合所有外币客户

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