物业经营管理题库2022十三、写字楼物业经营管理题库考试试题(04月17日)

1. [单选题]写字楼物业保值增值的关键是（）。

A. 保持产权的完整性
B. 保持产权的独立性
C. 写字楼设备的现代化与否
D. 配套设施是否完善

2. [单选题]影响物业吸引力的重要物理因素是（）。

A. 建筑设计形式和物业外立面维护的水平
B. 建筑平面设计和灯光布置
C. 写字楼室内空间布置
D. 设计形式和为租户提供的服务

3. [单选题]没有空置可能预示着（）。

A. 物业租金水平高于市场租金
B. 物业的租金水平低于市场租金
C. 出租率^{(occupancy rate)}的提高
D. 出租率^{(occupancy rate)}的降低

4. [单选题]在进行写字楼物业市场营销时，选择的宣传媒介不包括（）。

A. 网络
B. 分类广告
C. 信函
D. 电视

5. [多选题]下列对于写字楼物业管理的内容的说法正确的有（）。

A. 目前在物业市场营销过程中流行着一种"看楼"的方式，这种展示物业的营销方式取决于物业管理师对未来租户需求的了解程度，而这种需求可通过与租户非正式的^(informal)接触、问卷调查等形式来获取
B. 为达到按期足额收取租金的目的，制定严格的租金收取办法是很有必要的，譬如对迟交者予以罚款或者诉诸法律进行解决
C. 物业管理提倡主动的收租服务，通过电话、信件甚至亲临访问来提醒租户按时缴纳租金，并让租户了解租金收取的程序，对于租户主动缴纳租金的行动，要表示感谢和鼓励
D. 作为专业人士的物业管理师，必须设法建立业主、物业管理师和租户三方经常沟通的渠道，这是建立三方之间良好关系的关键
E. 物业管理组织与控制工作的有效性体现在物业收入与费用支出的差异大小上

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