大堂经理须每天填写《大堂经理工作日志》，记录（）等。

【名词&注释】

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[多选题]大堂经理须每天填写《大堂经理工作日志》，记录（）等。

A. A．巡检发现的主要问题
B. B．工作建议及感悟
C. C．晨会纪要
D. D．要事备忘
E. E．次日工作安排

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学习资料：

[多选题]以下选项中，属于网点八大流程的是（）。

A. A．挽留客户流程
B. B．投诉处理流程
C. C．客户教育流程
D. D．晨会流程
E. E．客户分流流程

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