沟通技巧题库2022试题正确答案(08.09)

1. [单选题]正确的反馈就是：（）

A. A、指出对方做得正确的或者是错误的地方
B. B、对于他人的言行的解释
C. C、对于将来的建议
D. D、沟通双方期望得到的一种信息的回流

2. [多选题]在沟通聆听的过程中，错误的聆听方式是指：（）

A. A、假装聆听
B. B、选择性的聆听
C. C、设身处地的聆听
D. D、听而不闻
E. E、专注的聆听

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