【名词&注释】
规章制度、管理员、中国邮政储蓄银行、代理人(agent)、服务中心(service center)、邮政储蓄机构、客户资料(customer information)、身份证件(authenticity of identity cards)、信用卡客户(credit card customer)
[单选题]邮储信用卡销户结清前,客户需致电信用卡客户(credit card customer)服务中心办理销户申请。申请成功()天后方可办理柜面销户结清交易。
A. 3
B. 7
C. 10
D. 45
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学习资料:
[单选题]各级邮政储蓄机构不受理所查账户为()开户账户的司法查询。
A. 异地
B. 发卡地区
C. 开户局
D. 开户地
[单选题]统版机构签退后,()。
A. 该机构不能再办业务
B. 还可继续签到
C. 最后一个柜员再进行签退
D. 还可办理非帐务性业务
[单选题]综合柜员请领()需支局长授权。
A. 十万以上
B. 十万(不含)
C. 二十万以上
D. 二十万(不含)
[单选题]能使用免填单方式办理业务的有()。
A. 开户
B. 转帐
C. 活期续存
D. 挂失
[单选题]绿卡余额65000元,卡遗失正式挂失时的操作属于()。
A. 大额挂失
B. 普通挂失
C. 口头挂失
D. 临时挂失
[单选题]客户要求更换卡时,必须交回旧卡,并出示()。
A. 有效身份证件(authenticity of identity cards)
B. 代理人身份证件(authenticity of identity cards)
C. 交易凭证
D. 以上都需要
[单选题]办理客户资料(customer information)录入交易属于()权限。
A. 综合柜员
B. 支局长
C. 市县局管理员
D. 柜员
[单选题]根据《中国邮政储蓄银行规章制度(2014年版)》规定,下列()情况下规章制度可以不废止。
A. 规章制度规范的内容已不存在
B. 规章制度所规范的内容已被其他制度所取代
C. 上级行要求下级废止规章制度
D. 产品要素发生细微调整
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