当客户请求将某笔汇兑业务退回时，若该报单状态为“已清算”且业务

【名词&注释】

使用情况(service condition)、个体工商户(individual business households)、原始凭证(source document)、亲属关系(kinship)、主管部门(department in charge)、海外关系(overseas connections)、管理部门、保管箱业务(business of conservation box)、身份证件(authenticity of identity cards)、深圳龙岗区

[多选题]当客户请求将某笔汇兑业务退回时，若该报单状态为“已清算”且业务种类为非中国人民银行电子联行业务的，以下做法正确的是（）。

A. 应由客户填写一式三联“退回申请书”经运营主管审核并签章
B. 由原确认员选择“5767退回申请”交易向接收行发出“退回申请”
C. “支付交易序号”输入原报单支付交易序号
D. 交易成功后，打印退回申请书第二联下半部分，与第三联一并专夹保管，第一联交客户

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学习资料：

[多选题]某个体工商户没有字号，在向银行开立结算账户时，其预留公章或财务专用章应是（）加（）。

A. 个体户字样
B. 公司字样
C. 营业执照上载明的经营者的签字或盖章
D. 无规定

[多选题]往账确认柜员收到录入柜员递交的（）和（），审核无误后做0733确认交易。

A. 原始凭证
B. 记账凭证
C. 来账凭证
D. 录入清单

[单选题]乙为深圳龙岗区一农民，海外关系颇多，一日接受了在美国表哥的6万美元合法捐赠款，汇入乙在我行之外汇帐户，鉴于人民币升值的预期，乙要求将其结汇，我行应该凭（）为其办理结汇。

A. 身份证
B. 身份证及美国表哥与其亲属关系证明
C. 身份证及经公证的美国表哥与其亲属关系证明
D. 身份证及经公证的捐赠协议

[单选题]须对客户信息保守秘密。是保管箱业务^{(business of conservation box)}的（）原则。

A. 安全性
B. 便利性
C. 保密性
D. 效益性

[多选题]申领金穗借记卡个人卡的客户身份识别内容（）。

A. 打印金穗借记卡（个人卡）申请表
B. 客户提供的有效身份证件^{(authenticity of identity cards)}是否在有效期内
C. 原件与复印件是否一致
D. 联网核查系统核对持卡人的有效身份证件^{(authenticity of identity cards)}

[单选题]各级运营管理部门应注意了解凭证使用情况，发现凭证使用情况符合凭证退出标准或连续（）未使用，应督促业务主管部门处理。

A. 一个月
B. 三个月
C. 四个月
D. 六个月

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