以下哪个行为是诚实守信原则的要求？（）

【名词&注释】

基本信息(basic information)、工作重点(working emphasis)、客户经理(customer manager)、问题及解决方案(problem and solution)、工作岗位(working post)、负责人(person in charge)、玩忽职守(misprision)、全体人员(general staff)、推荐表、第二天(second day)

[单选题]以下哪个行为是诚实守信原则的要求？（）

A. A．严禁失职渎职
B. B．不得擅离工作岗位
C. C．严禁损毁档案、材料造假
D. D．不得玩忽职守^(misprision)

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学习资料：

[单选题]对识别出来而又（）接受我行服务的优质客户，询问客户基本信息和需求后，填写《客户推荐表》。

A. A．不愿
B. B．已经
C. C．当日因故不能
D. D．愿意

[单选题]标准站姿姿态要求表述不准确的是（）。

A. A．不叉腰
B. B．可抱胸
C. C．不倚不靠
D. D．服务人员在站立时间较长的情况下，为缓解疲劳可以采用一些变化的站姿，可将身体的重心向左或右腿转移，让另一条腿放松休息。

[单选题]业务接待流程的负责人是（）。

A. A．会计主管、柜员
B. B．大堂经理、会计主管、客户经理
C. C．网点负责人、客户经理
D. D．网点全体人员^{(general staff)}

[多选题]大堂经理登记《大堂经理工作日志》的内容涵盖（）

A. A．当天客户的意见和建议
B. B．当天客户的异议和投诉
C. C．优质客户信息
D. D．巡检发现的问题及解决方案
E. E．其它重要信息，如第二天^{(second day)}工作重点

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