【名词&注释】
互助合作(mutual aid and cooperation)、吸引力(attraction)、分散性(dispersion)、针对性(pertinence)、观察法、市场份额(market share)、市场规模(market scale)、市场成长率、焦点小组访谈法、集中性市场策略
[多选题]旅行社目标市场选择策略有()
A. 无选择性市场策略
B. 选择性市场策略
C. 集中性市场策略
D. 分散性市场策略
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学习资料:
[单选题]下列不是导游激励方式的是()
A. 情感激励
B. 物质激励
C. 惩奖激励
D. 角色激励
[多选题]旅行社企业文化构建的重点包括()
A. 服务意识
B. 文化功能
C. 互助合作
D. 勤奋自律
[多选题]地陪导游的接站工作包括()
A. 确认团队
B. 调整时间
C. 核对人数
D. 集中清点行李
E. 集合登车
[多选题]旅行社收集第一资料的主要方法有()
A. 观察法
B. 焦点小组访谈法
C. 调查法
D. 行为数据法
E. 模拟市场测试
[多选题]GE模式是从市场吸引力与产品竞争力两个变量进行分析,下列因素中属于市场吸引力的是()
A. 产品质量
B. 市场规模(market scale)
C. 市场成长率
D. 竞争强度
E. 市场份额
[单选题]下列选项中属于旅行社产品直接销售渠道优点的是()
A. 覆盖面广
B. 针对性强
C. 利润多
D. 销售量大
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