下列关于个人外币卡使用正确的是（）。

【名词&注释】

基本信息(basic information)、人民币(rmb)、机器设备(machinery equipment)、严重影响(seriously affect)、营业部(business department)、准确无误、房产交易、自动柜员机(atm)、通知书(advice)、空头支票(rubber check)

[单选题]下列关于个人外币卡使用正确的是（）。

A. A、个人外币卡可以在自动柜员机^(atm)提取外币现钞
B. B、个人外币卡境外提现每日不得超过等值5000美元
C. C、个人外币贷记卡不得透支提取外币现钞
D. D、个人外币卡在境外可以用于消费以及房产交易等支付

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学习资料：

[单选题]当收款人在行内异地开户时，需选择（）渠道办理结算业务。

A. 行内汇划
B. 大额实时
C. 小额批量
D. 同城交换

[单选题]个人及机构客户的风险等级分为保守谨慎型、稳健型、进取型三类，其中“稳健型”的客户基本信息审核频率是（）。

A. A、每季一次
B. B、每半年一次
C. C、每年一次
D. D、每两年一次

[单选题]客户甲欲从外汇储蓄账户现钞户上支取USD500.00用于对外付汇，现汇卖出价6.8088，现钞买入价6.7274，请计算可对外付汇金额。（）

A. A、494.02
B. B、506.05
C. C、490.02
D. D、507.05

[多选题]签发空头支票^{(rubber check)}的，出票人开户银行应留存（）的复印件。

A. A、违规出票支票
B. B、退票通知书^(advice)
C. C、退票时出票人的分户账
D. D、出票人开户资料

[多选题]现金剔残。各营业机构在收付、整点人民币时，要随时挑剔出损伤票币。挑剔时参照以下标准办理、（）.

A. A、票面缺少部分损及行名、花边、字头、号码、国微之一的、
B. B、票面裂口超过纸幅四分之一的或损及花边、图案的、
C. C、票面纸质较旧、四周或中间有裂缝，或断开而粘补的、
D. D、由于油浸、墨渍造成脏污面积较大或涂写字迹过多，妨碍票面整洁的、
E. E、票面变色严重影响图案清晰的、
F. F、硬币残缺、穿孔、变形、磨损、氧化损坏花纹的。

[多选题]某日，客户A到甲银行柜台存款，柜员B按规定进行清点现金，清点数额为1800元整，并向客户征询是否存款1800元整。客户听后大怒，说他明明带2000元整来存款，怎么到柜台里面就变成1800元，并说银行柜面人员私吞他的200元，对甲银行产生强烈不满。请说出你对该事件的处理技巧。（）

A. A、柜员必须确认清点现金准确无误，并检查电脑、点钞机等机器设备是否有遗留的现金。
B. B、对尾箱现金进行清点，核对。
C. C、请大堂经理或者营业部主任将客户带离柜台，并安抚客户。
D. D、可提醒客户回忆此笔现金是否已经使用过。从家里取钱出来在路上是否从这笔款项中拿钱出来或遗失过，或者在家取钱清点时，数额是否准确。

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