金融市场是以（）为交易对象而形成的资金供求关系的总和。

【名词&注释】

信用风险(credit risk)、市场调研(market research)、营业网点(business-net spots)、公平交易(fair exchange)、供求关系(relation between supply and demand)、股东权益(shareholder equity)、银行业消费者(banking consumers)、信誉至上、权益回报率、处理结果(processing results)

[单选题]金融市场是以（）为交易对象而形成的资金供求关系的总和。

A. 货币
B. 金融工具
C. 有形商品
D. 无形商品

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学习资料：

[单选题]商业银行目前考评体系中的核心指标是（）。

A. 股东权益回报率
B. 资产回报率
C. 税后净营业利润
D. 经济增加值

[单选题]根据商业银行对理财产品本金收益保障程度的划分，不包括（）。

A. 非保本浮动收益理财产品
B. 保本浮动收益理财产品
C. 非保证收益理财产品
D. 保证收益理财产品

[单选题]银行业消费者^{(banking consumers)}权益保护工作应当遵从（）原则。

A. 公正交易
B. 公平交易
C. 合法合规
D. 信誉至上

[单选题]2007年爆发的次贷危机属于（）。

A. 市场风险
B. 国家风险
C. 信用风险
D. 政治风险

[单选题]在各营业网点和官方网站的醒目位置公布电话、网络、信函等投诉处理渠道，这体现了投诉处理基本要求中的（）。

A. 建立投诉处理机制
B. 畅通投诉渠道
C. 明确投诉处理时限
D. 跟进投诉处理结果^{(processing results)}

[单选题]客户开发和管理的主要方式不包括（）。

A. 市场调研
B. 建立客户追踪制度
C. 扩大销售
D. 维护访问

[单选题]通过借款支撑"资产决定负债"的经营模式，具有一定的弊端和风险，下列哪一项不属于借款的弊端和风险？（）

A. 需要以发达的金融市场为基础
B. 利息成本高
C. 波动性大
D. 非利息成本高

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