【名词&注释】
专业化(specialization)、多样化(diversification)、人民币(rmb)、银行业务(banking)、企业网银、定期存款(fixed deposit)、客户经理管理
[多选题]人民币单位定期存款(fixed deposit)分为()几个档次
A. 一个月
B. 三个月
C. 六个月
D. 一年
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学习资料:
[单选题]按照我行目前客户经理管理制度,客户经理序列共包括六个等级。下列选项中不属于客户经理职务序列的是()。
A. 高级专家级客户经理
B. 资深客户经理
C. 客户经理
D. 大堂经理
[单选题]每月()日,系统进行批量收费处理。根据已登记的收费明细,系统汇总计算出账户的全部应收费用,于当日日终在账务处理时进行批量扣收。所收费用分别记入收费交易行的营业收入。
A. 1
B. 20
C. 24
D. 30
[单选题]关于结算套餐退费,以下说法错误的是:()
A. 按分段包月费用收取前、未发生费用计算的退费,计算费用时候将该笔收费明细收妥状态改为“退费”
B. 按分段包月费用已经收取之后,发生的退费交易,只修改该笔收费明细收妥状态改为“退费”,已收取金额不退回。
C. 按分段包月费用已经收取之后,发生的退费交易,修改该笔收费明细收妥状态改为“退费”,退回已收取金额。
D. 批量扣收分段包月费用之后,即使客户款项不足未扣收成功,再发生退费,只修改该笔收费明细收妥状态改为“退费”,已收取金额不退回。
[单选题]对公客户扩展信息不包括()。
A. 名称信息
B. 行业信息
C. 证件信息
D. 上市信息
[多选题]经典版套餐以()为基础,进行账户服务多样化组合,主要面向账户管理标准化程度高、结算业务便捷性要求强的中小企业优质客户群体。
A. 银企通平台
B. 账户维护服务
C. 企业网银服务
D. 受托支付产品
[多选题]业银行投资银行业务的优势与特点包括()
A. 多元化融资服务
B. 专业化咨询建议
C. 资产保值增值
D. 有效促进业务联动
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