【名词&注释】
电子邮件(e-mail)、人际沟通(interpersonal communication)、罗杰斯(rogers)、沟通网络(communication network)、知心朋友(close friends)、封闭式(closed-end)、有意识(conscious)、公告牌(bulletin board)、不应该、面对面交谈
[单选题]具有高渠道丰富度的是()。
A. 面对面交谈
B. 电话
C. 电子邮件
D. 正式报告、公告牌(bulletin board)
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学习资料:
[单选题]最早通过实验提出不同沟通网络种类的学者是()
A. 梅奥
B. 莱维特
C. 韦伯
D. 罗杰斯
[单选题]确认他人的理解不应该()
A. 提封闭式问题确认理解。
B. 提开放式问题确认理解。
C. 要求对方举例佐证
[单选题]在四个层的次逐级沟通中,两位领导通过一个人或一个部门进行沟通,这个人或部门成为沟通的中心,这种沟通形态是正式沟通渠道中的()。
A. 环型沟通
B. 四环型沟通
C. Y型沟通
D. 倒Y型沟通
[单选题]来而不往非礼也,这句话是人际沟通中的什么原则()。
A. 互利原则
B. 相容原则
C. 理解原则
D. 诚信原则
[单选题]一般在0~0.5米,因为交谈者有意识(conscious)地与对方频繁地进行身体接触。适用对象为父母、夫妻、恋人或知心朋友等。这是那种沟通距离?()
A. 亲密距离
B. 私人距离
C. 社交距离
D. 公众距离
[单选题]在整个沟通过程中,决定信息是否被有效接受和理解的环节是().
A. 编码与译码
B. 通道的选择
C. 背景
D. 回馈
[单选题]人际沟通的交流心态中,“我好,你不好。”是一种()的心态。
A. 积极健康
B. 自卑
C. 消极
D. 自负自大
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