通过市场细分，企业有了明确的目标市场，就可以集中人力、人力、

【名词&注释】

操作系统(operating system)、电子化支局(computerized branch office)、符合要求(meet the requirement)

[判断题]通过市场细分，企业有了明确的目标市场，就可以集中人力、人力、财力、物力、通信能力等资源，为这个目标市场服务。

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[单选题]电子化支局营业操作系统中，“本埠平刷”和“外埠平刷”的交易代码分别是多少？（）

A. 101和121
B. 101和111
C. 100和110
D. 100和111

[单选题]营业人员在收寄国际普通包裹时，应先确认（）。

A. 内件有无禁限寄物品
B. 寄达国是否办理该项业务
C. 封装是否符合要求
D. 封面书写是否正确

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