【名词&注释】
突发事件(sudden event)、旅游者(tourist)、经济损失(economic loss)、重要内容(important content)、管理部门、摩托艇(boat)、公安部门(public security sector)、特大事故(serious accident)、人民政府(s government)、国内旅行社
[单选题]下面对共同投诉描述不正确的有()。
A. 共同投诉是指投诉人4人以上,以同一事由投诉同一被投诉人的投诉
B. 共同投诉可以由投诉人推选1至3名代表进行投诉
C. 代表人参加旅游投诉的行为,对全体投诉人发生效力
D. 代表人变更、放弃投诉请求或者进行和解,无须经全体投诉人同意
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学习资料:
[单选题]县级以上人民政府(s government)及其有关部门应当将旅游安全作为突发事件()的重要内容。
A. 应急处理
B. 监测和评估
C. 监测预警
D. 发现和识别
[单选题]利用摩托艇、游艇、游船等实施水上旅游项目的,应由下列哪一部门进行监管?()
A. 海关部门
B. 特种设备安全监督管理部门
C. 公安部门(public security sector)
D. 海事部门
[单选题]国内旅行社每次事故和每年累计责任赔偿限额为人民币()万元。
A. 100万元人民币
B. 150万元人民币
C. 200万元人民币
D. 400万元人民币
[多选题]下列属于特大事故(serious accident)的有()
A. 旅游者重伤致残或死亡
B. 旅游者死亡多人
C. 经济损失100万元以上
D. 性质特别严重产生重大影响
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