电子商务原理及应用题库2022模拟考试题免费下载266

1. [单选题]在互联网上很多公用的FTP服务器都可以随意进出，这些公用的FTP服务器称为（）FTP服务器。

A. 实名
B. 通用
C. 免费
D. 匿名anonymou

2. [单选题]哪种情况下要使用曝光补偿？（）

A. 当光线不足或光线过于强烈时。
B. 周围干扰的因素比较多，既有阳光，又有黄光，又有蓝光。
C. 拍摄饰品、精密制造品^{(manufactured materials)}等需要展示细节的商品。
D. 在微距拍摄和长时间拍摄时。

3. [单选题]下面关于框架网页的说法错误的是（）

A. 框架网页通常用于目录、文章列表的网页上。
B. 框架网页可用来将浏览器^(browser)窗口分割成不同的区域。
C. 框架网页本身不包括可见内容。
D. 框架网页每一个框架显示的是同一网页的不同部分。

4. [单选题]第三方物流企业的业务功能一般分为四个中心：客户联络中心、配送中心、存储管理中心、（）

A. 控制中心
B. 营销中心^{(marketing center)}
C. 采购中心
D. 信息中心

5. [单选题]索赔的条款大约包括两个部分，一是针对商品的品质、数量和包装要制定的索赔条款，二是针对卖方延期交货或买方延期接货订立的（）

A. 附加条款
B. 补充条款
C. 特别声明条款
D. 罚金条款

6. [单选题]以支付宝为例，第三方支付流程为（）

A. 选择商品-付款到支付宝-买家收货确认-支付宝付款给卖家-交易完成
B. 选择商品-付款到银行-银行转账给支付宝-交易完成
C. 选择商品-付款到支付宝-支付宝付款给卖家-交易完成
D. 选择商品-付款到支付宝-买家收货确认-支付宝付款给银行-交易完成

7. [多选题]网络客户服务的特点包括（）

A. 促进了企业的管理水平
B. 提高了食业的服务成本效益
C. 增强了顾客对服务的感性认识
D. 提升了服务的层次

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