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2022银行大堂经理考试题库第三章岗位职业技能题库试题答案公布(09.24)

来源： 必典考网    发布：2022-09-24     [手机版]    
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必典考网发布2022银行大堂经理考试题库第三章岗位职业技能题库试题答案公布(09.24)，更多第三章岗位职业技能题库的答案解析请访问必典考网银行大堂经理考试题库频道。

1. [单选题]安抚客户情绪首先要（）。

A. A．隔离客户
B. B．对客户的心情表示理解
C. C．鼓励客户倾诉
D. D．认真聆听


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