针对社区8位独居老人，社会工作者小张策划了“温馨电话问候”服务

【名词&注释】

目标管理(objective management)、弱势群体(vulnerable groups)、慈善事业(philanthropy)、非营利机构(non profit organization)、志愿者(volunteers)、降低成本(reduce cost)、组成部分(part)、打电话(ring up)、城市生活(municipal solid)、既定目标(fixed goal)

[单选题]针对社区8位独居老人，社会工作者小张策划了“温馨电话问候”服务，动员社区居民以志愿者身份打电话^{(ring up)}给独居老人，关心他们。为有效管理志愿者，小张对居民志愿者的需要进行评估的内容应有（）。

A. 志愿者的热情度
B. 志愿者的个人专业和专长
C. 志愿者的时间与耐心
D. 志愿者服务的效果

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学习资料：

[单选题]社会行政的基本职能是（）

A. A、实施社会政策促进向有需要的人群传送福利资源
B. B、满足弱势群体的需要
C. C、发展（制定）机构的政策、计划，去实现机构的既定目标^{(fixed goal)}
D. D、使机构的行为尽量完美的促进服务效果与效率

[单选题]下列哪项不属于募款的过程（）

A. A、接触捐款人
B. B、提高捐款人意识
C. C、捐款人成长
D. D、捐款人承诺捐款

[单选题]以下哪项不是目标管理的组成部分^(part)（）

A. 目标的概念化
B. 参与与决策
C. 明确的时间规定
D. 绩效反馈

[单选题]（）理论，认为组织的功能决定组织的结构，只要分析功能就可以了解其结构。

A. 组织协作
B. 系统
C. 科层组织
D. 制度学派

[单选题]李连杰创立的壹基金属于（）

A. 公益性机构
B. 互益性机构
C. 政治性机构
D. 公共性机构

[多选题]某机构的社会工作者小马最近在写一项关于陪伴流动儿童成长的服务策划，目标是让流动儿童融入城市生活^{(municipal solid)}，健康快乐地成长。社会服务策划的形式包括（）。

A. 创新策划
B. 战略性策划
C. 方案发展策划
D. 问题解决策划
E. 可实施性策划

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