在售中业务开通过程中，开通交付报告由测试人员和客户分别签字后

【名词&注释】

解决方案(solution)、差异化(and difference)、项目经理(project manager)、通信机房(communication workshop)、技术支持(technical support)、客户经理(customer manager)、合同条款(contract terms)、正在进行(be doing)、合同范本(model contract)、项目时间表

[单选题]在售中业务开通过程中，开通交付报告由测试人员和客户分别签字后，分别留存（）、客户部门、运维部门。

A. 工程部门
B. 客户
C. 管控部门

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学习资料：

[单选题]通信机房温度的检测应在设备正常运行（）小时以后进行。

A. 0.5
B. 1
C. 1.5
D. 2

[单选题]通信机房隐患整治要求“三防”是指：防火、防水和（）。

A. 放干扰
B. 防盗
C. 防雷
D. 防冻

[单选题]参与分析和确定客户需求，提供技术支持，组织提出客户解决方案是政企客户（）服务内容。

A. 售中
B. 售前
C. 售后
D. 差异化

[单选题]资源核查后归属与客户合同条款^{(contract terms)}不符的情况，由（）与客户明确资源提供主体和维护界面，并完善合同范本^{(model contract)}。

A. 项目经理
B. 客户经理
C. 业务经理
D. 运维经理

[单选题]你正在进行^{(be doing)}一个通信项目。有关产品和系统的要求已经确定并得到了客户，管理阶层和其它股东的同意。工作正在按照时间表进行之中。到目前各方对进展似乎都很满意。你得知一项新的政府管理方面的要求将会引起项目的一个绩效指标的变更。为使这个变更包括在项目计划之中，你应该（）。

A. 召集一次变更控制委员会会议
B. 改变工作分解包，项目时间表和项目计划以反映该管理要求
C. 准备变更请求
D. 通知受到影响的股东将要对项目立即采取的新计划

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