在平衡计分卡中，资产回报率属于（）角度的指标。

【名词&注释】

平衡计分卡(balanced scorecard)、凝聚力(cohesion)、资产回报率(return on equity)

[单选题]在平衡计分卡中，资产回报率属于（）角度的指标。

A. 财务
B. 客户
C. 内部流程
D. 学习与成长

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学习资料：

[单选题]常见的绩效评估的标准有四种，其中“团队成员哪些方面的能力得到了提高？”属于绩效评估的（）标准。

A. 成果
B. 学习
C. 综合
D. 凝聚力

[单选题]在工作谈判中，经常会出现各种各样的困难局面，比较典型的困难局面包括（）。

A. 耍弄职权
B. 大声斥责
C. 持有轻蔑的态度
D. 其他选项都对

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