“我了解你的意思。”表达了销售代表对客户的哪一种态度？（）

【名词&注释】

后付费(postpaid)、手机号码(mobile phone number)、全国范围内(nationwide scope)、身份证号(id number)

[单选题]“我了解你的意思。”表达了销售代表对客户的哪一种态度？（）

A. 理解
B. 认同
C. 认可
D. 信任

查看答案&解析 查看所有试题

学习资料：

[单选题]同一客户名称、身份证件号码（身份证关联15和18位身份证号^{(id number)}）下全国范围内最多只可办理（）个3G后付费号码（包括3G后付费手机及后付费无线上网卡产品），手机号码状态为在网。

A. 5
B. 10
C. 8
D. 15

[单选题]“小姐，您好！看您逛街累了，坐下来喝口水吧？”这是运用了以下哪种接近客户的方法？（）

A. 求同接近法
B. 求教接近法
C. 好奇接近法
D. 关怀接近法

[多选题]以下属于SPIN提问中现状型问题的有哪些？（）

A. 看您一身球衣，您是刚刚打完球吧？
B. 对网速满意吗？网页打开顺畅吗？
C. 找网吧也要时间，如果耽误了操作，损失不小吧？
D. 您刚刚购物回来啊？平时经常去买东西吗？
E. 您经常出差吗？

本文链接：https://www.51bdks.net/show/5ljgd5.html