【名词&注释】
消费者(consumer)、责任感(responsibility)、增长率(growth rate)、分销商(distributor)、经销商(distributor)、相对市场份额(relative market share)
[判断题]低市场增长率、高相对市场份额(relative market share)的业务是明星类业务。()
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学习资料:
[单选题]在“4Ps营销理论”中,(),即企业并不直接面对消费者,而是注重经销商(distributor)的培育和销售网络的建立,企业与消费者的联系是通过分销商来进行的。
A. A、产品(Product)
B. B、分销(Place)
C. C、促销(Promotion)
D. D、价格(Price)
[多选题]责任感包括员工乐于向卷烟零售客户自愿提供服务的意愿,它包括()。
A. A、与卷烟零售客户接触的员工的知识和技能水平
B. B、员工的教养水平
C. C、公司营销人员所具备的知识和技能水平
D. D、员工的素质
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