个人客户经理作为银行对外服务的窗口，是客户与银行联系的纽带，

【名词&注释】

商业银行(commercial bank)、投资者(investor)、住房贷款(housing loan)、人民币结算、相结合(combination)、贷记卡(credit card)、个人客户经理、通存通兑业务

[多选题]个人客户经理作为银行对外服务的窗口，是客户与银行联系的纽带，应树立的营销理念（）。

A. 以市场为导向
B. 以客户为中心
C. 以创新为使命
D. 以增殖为目的

查看答案&解析 查看所有试题

学习资料：

[多选题]营运业作业与管理系统目前错帐调整范围为（）。

A. 贷记卡^{(credit card)}存款、取款、转账交易
B. 他行卡在吉林行A.TM上的取款交易
C. 跨一级行通存通兑业务，包括除贷记卡^{(credit card)}外的其他建行卡、折在建行柜面和建行自助设备发生的跨一级分行通存通兑业务（存款、取款和转账交易）
D. 一级行内通存通兑业务，包括除贷记卡^{(credit card)}外的其他建行卡、折在建行柜面和建行自助设备发生的跨一级分行通存通兑业务（存款、取款和转账交易）

[单选题]以下那个不是网点精神模块的内容（）。

A. 建立客户服务评价系统和销售推荐统计；
B. 建立三个层级的表扬模型，物质和精神形式相结合；
C. 设置个人业务顾问工作区域；
D. 实施柜员销售推荐和自助设备推荐。

[单选题]手机到手机转账暂不支持（）。

A. 建行异地转账
B. 建行同城转帐
C. 跨行转帐

[单选题]储蓄国债以（）记录债权，通过投资者在承办商业银行开设的人民币结算账户进行资金清算。

A. 收款凭证
B. 电子方式
C. 实物券面
D. 活期存折

[多选题]个人住房贷款和个人再交易住房贷款最长（）、个人商业用房贷款最长（）。

A. 10年
B. 20年
C. 30年

本文链接：https://www.51bdks.net/show/5l8d05.html