其他环境要求包括（）

【名词&注释】

质量保证(quality assurance)、政府机构(government organization)、自愿性(voluntary)

[多选题]其他环境要求包括（）

A. 与政府机构的协定；
B. 本组织的要求；
C. 上级部门的要求；
D. 自愿性环境标志或产品照管承诺。

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[单选题]2000版ISO9001标准名称中不用“质量保证”一词，意味着（）

A. A不要求质量保证
B. B与ISO9004标准的要求一致了
C. C其含义除了要求质量保证还旨在增强顾客满意
D. D以上全不是

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