以下哪些应保留形成文件的信息？（）

【名词&注释】

生产能力(production capacity)、生产过程(production process)、电路板(circuit board)、客户服务部、具体要求(concrete requirements)、产品和服务(product and service)、唯一性标识、无故障运行(faultless operation)、满足要求(meet demand)、生产和服务(production and service)

[多选题]以下哪些应保留形成文件的信息？（）

A. A、审核方案实施和审核结果的证据
B. B、审核方案实施和审核结果的证据
C. C、质量管理体系的绩效和有效性评价的结果
D. D、设计和开发输入

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学习资料：

[单选题]电路板焊接后，发现其中一个元件是坏的，工人重新用合格的元件进行了更换。使其达到合格，这是（）

A. A、纠正
B. B、让步
C. C、降级
D. D、纠正措施

[单选题]没有满足要求^{(meet demand)}是（）。

A. A、缺陷
B. B、报废
C. C、返工
D. D、不合格

[单选题]纠正是为消除已发现的不合格所采取的措施，如（）就是纠正的示例

A. A、返修
B. B、降级
C. C、报废
D. D、让步

[多选题]19001标准中作出要求的记录包括（）。

A. A、文件发放记录
B. B、管理评审记录
C. C、设备维护记录
D. D、记录产品唯一性标识的记录

[多选题]过程能力分析可以用来（）。

A. 评价设备的生产能力
B. 评价产品质量的发展趋势
C. 估计预期的不合格品数量
D. 预测设备的无故障运行^{(faultless operation)}的概率

[单选题]GB/T19001-2008标准中对删减提出要求的条款为（）。

A. 7.5.2
B. 7.3
C. 1.2
D. 7.5.4

[单选题]在审核客户服务部时，该部门负责人介绍了收集和利用顾客满意信息的具体要求和方法，这是（）。

A. 审核准则
B. 审核发现
C. 审核结论
D. 审核证据

[多选题]关于产品和服务的验证，以下说法正确的是（）

A. 在生产和服务^{(production and service)}提供的每个阶段都应有相应的验证活动
B. 按照策划的安排，在适当阶段时行验证
C. 在最终阶段应进行验证
D. 有可能在生产过程的中间阶段进行验证

[多选题]根据GB/T19001-2015标准8.7以下哪些信息应保留形成文件的信息？（）

A. 不合格的性质
B. 不合格的应对
C. 不合格的纠正措施
D. 纠正措施的结果

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