礼仪的特点有（）。

【名词&注释】

继承性(inheritance)、共同性(concomitant)、程序性(programmed)、闭幕词(closing speech)、开幕词(an opening speech)

[多选题]礼仪的特点有（）。

A. 共同性
B. 约束性
C. 程序性
D. 继承性

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学习资料：

[多选题]微笑的基本方法是（）。

A. 肌肉放松
B. 嘴角两端略微向上提起
C. 发声
D. 可露6-8颗上下门齿
E. 可不露齿

[单选题]会议结束时，致词人代表组织发表的热情、友好、感谢的言词称（）。

A. 答谢词
B. 祝贺词
C. 闭幕词
D. 开幕词^{(an opening speech)}

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